- Formations en groupe
Les formations en groupe peuvent s’effectuer au choix au sein de notre Académie de Formations ou de votre entreprise.
- Formations individuelles
Les formations individuelles peuvent s’effectuer au choix au sein de notre Académie de Formations ou de votre entreprise.
- Formations sur le terrain
Les formations sur le terrain sont organisées sur le lieu de travail de votre travailleur durant ses prestations, de manière individuelle afin de combler ses lacunes et renforcer ses compétences.
AXE 1 : DÉVELOPPEMENT DES COMPÉTENCES TECHNIQUES
- Le programme du débutant
- Le repassage de base chez les clients
- Lavage de vitres, la bonne technique
- Préparation des repas chez les particuliers
- L’entretien intérieur pièce par pièce
- L’entretien des appareils électroménagers
- L’entretien des sols
- L’entretien des sanitaires
- La connaissance et l’utilisation des produits écologiques
- Le nettoyage de printemps
- La gestion des déchets dans l’habitation du client
- Ménage, spécial jeunes enfants
- L’organisation du rangement des pièces à vivre : trucs et astuces
- L’utilisation des produits de nettoyage : adaptation aux différents matériaux
- Les basiques de la couture
- Organisation du nettoyage chez les clients
AXE 2 : AMÉLIORATION DES RELATIONS HUMAINES, COMMUNICATION ET BIEN-ÊTRE AU TRAVAIL
- Les bons comportements professionnels : qualité du service
- La communication et les attitudes avec le client
- Le professionnalisme dans le métier de prestataire de services
- Le stress comment le gérer
- La motivation conseil pour rester impliqué au travail